第48章 内鬼

夏十安神情复杂，看着霍然许久没有开口。

似乎过了一个世纪那么长，夏十安说：“别对病人开玩笑，不好笑。”

霍然也没解释，微微抿起嘴角，眉宇间透露出一丝凝重，眼神深邃而专注。

“我去打水帮你擦脸。”霍然起身端着盆离开。

擦完脸，霍然掀开被子准备帮她擦胳膊，夏十安往回一缩。

“霍然，你走吧，我想睡了。”夏十安低声说道。

“好。”霍然帮她盖好被子，收拾好盆和毛巾，自己去沙发上躺下。

“我忘记关灯了。”霍然又起身去关灯，边走边说：“明天上午我回公司一趟，等处理完工作，我再回来。休息吧。护士说明天上午要去拍CT。”

夏十安问：“你不走么？”

“不走，我累了，就在这儿休息会儿。”霍然关上灯，漆黑的病房里，夏十安看不见他，只听他继续道：“紧急联系人不准改。”

第二天早上，护工和保姆都来了，但霍然还是坚持等夏十安拍完CT，医生看过说情况还不错，才肯离开。

保姆边帮夏十安擦身，边说：“霍董对太太可真好。”

夏十安的脸上没有任何情绪波动，实则思绪混乱，越是扮演恩爱夫妻她越是无法抑制内心的悲伤。

夏十安原本的手机屏幕因为车祸碎了，霍然上午让同城跑腿送来一只新的手机。保姆帮她换上卡，又帮她把数据倒了过去，夏十安才看到唐颂发来的微信。

唐颂发了很多条，最后一条，哀求夏十安再见他一次。

误会也好，不如趁着这次机会，彻底做个了断。唐颂应该有平静而幸福的生活，绝对不应该像现在这样。

霍然回公司前先去他长期包的酒店套房洗澡换衣服，等他下楼的时候，穆清站在车边，已经等在那里了。

穆清帮他拉开车门，说：“霍总，公司出了一点小问题。有一个帖子发在网上，说我们在重庆的一家酒店门店发生了一对母女在休息的时候被我们酒店员工刷卡进入，母亲受到惊吓，失手把热水壶打翻，烫伤了孩子。帖子现在已经上了热搜。”

霍然坐进车里，整理西装对襟，问：“曾其骅怎么说。”

“事情是昨天晚上发生的，当时曾总让公关部撤掉了热搜，但是今天早上直接空降热搜前三，有自媒体自称接到了内部工作人员爆料，归家酒店因为近年来盲目扩大业务版图，门店的工作人员流动性大，三教九流，又没有系统的培训，导致服务跟不上，出现这个问题不是个例。甚至有的自媒体还公开了我们的下半年酒店的加盟手册。”

“这是有内鬼了。”霍然道。

穆清说：“曾总说这个册子是母公司做的，他们都还没有，所以内鬼应该在我们这儿。”

“以夏氏集团的名字发道歉信，道歉信要通过三联审，合格了才能发。联系那对母女，支付医药费并作出承诺，公司不会推卸责任，将负责到底。对涉事员工进行开除处理，门店全体工作人员脱岗培训，三天之内由周边城市的门店各派三名员工支援，对支援的员工在支援期间工资开双倍。脱岗培训这事儿，也写到道歉信里。现在是……”霍然抬起手腕看了一眼表，说：“上午十点，中午十二点前道歉信要发出去。”

“好的霍总。”

霍然到公司后让助理通知下午一点开会，各部门领导必须全员出席。

穆清等助理出去后说：“霍总，手册是市场部的推广中心负责的，中心的经理蔡梦凯是顾总的人，我们恐怕不好处理。”

霍然冷着脸：“那就让顾承川自己处理。”

公司大会上，曾其骅把事情的概况介绍给大家，等他说完，霍然看向蔡梦凯：“蔡经理，手册是你们推广中心负责的，现在应该还是保密阶段，你有什么要说的么？”

蔡梦凯局促地起身，不敢看其他人，闷着头说：“对这次的事情，我感到遗憾，我会马上进行内部调查，尽快给各位董事一个结果。”

霍然示意穆清可以说话了，穆清拿着平板电脑，把图片发给在场的所有人，同时说道：“因为这件事，导致当地19家门店退房率高出平时的百分之二十，现在距离事发只有16个小时，负面影响已经开始显现，我们必须高度警惕。”

“大家都说说自己的看法吧。”霍然缓缓开口。

在场的人一片寂静，没人肯先说话。

霍然扶了扶眼镜：“既然都不说话，那我就说说吧。归家酒店和栀子酒店不论是从市场定位还是市场战略上，是同质化的两个酒店品牌。因为归家酒店和夏满星娱乐公司都是夏氏集团旗下的子公司，归家酒店借着艺人效应，在年轻人中的占有率一直高于栀子酒店，不过同时网民中年轻人的比例也最高，年轻人对这件事的态度影响了他们以后还愿不愿意继续订我们的酒店，也就是说，这件事可大可小，关乎归家的市场份额。”

顾承川开了口：“发生这样的事，是曾总手下的问题，需要曾总回去好好整顿一下了。扩张商业版图是好事，但是超出个人能力，就会导致各种各样的问题。霍总说的话，有一半我是不赞成的。年轻人确实是网民的主体，他们这个年纪容易被煽动，但是忘性也大，